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最新消息

公告 活動訊息 企業新聞

  • 公告2021/07/16

    【2021/7/20(二) 02:00~03:00 ibon暫停服務通知】

    為提升服務品質,ibon機台預計於2021/7/20(二) 02:00~03:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒

  • 公告2021/07/14

    受疫情影響,離島服務調整公告

    受疫情因素影響,目前離島區域服務作業調整如下:1.金門:受航班縮減運能限制,暫停低溫包裹服務,常溫包裹無法確切掌握配達日期。2.綠島:暫停該區域集配服務。3.澎湖、馬祖及小琉球 : 受航班縮減影響載能,無法確切掌握包裹配達日。因海空運航班不定期縮減,寄件前請考量商品時效性及溫層。https://www.t-cat.com.tw/news/BulletinDetail.aspx?BType=100&Id=2422

  • 公告2021/07/02

    【2021/7/3(六) 02:00~04:00 ibon暫停服務通知】

    為提升服務品質,ibon機台預計於2021/7/3(六) 02:00~04:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/06/25

    黑貓宅急便重大聲明

    近日媒體報導關於黑貓宅急便因疫情調漲運費相關訊息,皆非正確資訊,本公司並無任何調漲規劃,以上聲明。

  • 公告2021/05/31

    【服務下線公告】

    【服務下線公告】 親愛的會員您好感謝您長久以來對黑貓PAY APP的支持黑貓PAY APP條碼付服務於2021/6/1正式下線為了提供更優質的服務,我們將再推出更多元的金流服務商品敬請期待!若有相關問題可電洽02-8752-0688詢問

  • 公告2021/05/21

    黑貓宅急便綠島包裹暫停受理服務

    因應防疫措施,往返綠島船班自5/21(五)至6/14(一)取消此期間暫停受理綠島區域包裹造成不便,敬請見諒

  • 活動訊息2021/05/21

    黑貓PAY「超商/銀行繳款」、「線上刷卡」

    防疫期間選擇使用黑貓PAY「超商/銀行繳款」、「線上刷卡」付款不出門,不走路,減少接觸宅在家也可以安心享受購物的樂趣!不用再去大賣場排隊搶購,降低接觸風險時間到了,黑貓先生自然就會送到府上囉!馬上使用https://www.ccat.com.tw/Home/Index #超商/銀行繳款#線上刷卡#代收貨款#貨前金流#黑貓PAY

  • 公告2021/05/07

    玉山銀行信用卡系統維護通知

    親愛的會員您好玉山銀行預定於2021/05/20 (星期四)上午04:00 至06:00執行系統設備定期維護作業。有關業務項目之系統服務暫停時間及時程如下說明:業務項目 系統暫停時間 信用卡收單系統(包含實體及網路)將有部分時段停止服務 04:00~06:00 玉山Wallet(含HCE、掃碼付) 國際直連交易(含國際Pay) 3D認證OTP發送

  • 公告2021/04/01

    2021/4/11(日)中國信託停公告

    親愛的客戶,您好: 因應中國信託銀行主機定期維護作業 2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30,期間『中信簽帳金融卡服務』將暫停服務, 相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統   2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30全面暫停信用卡批次授權(BPS)2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停NPG2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停NPG-快速付2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停分流平台2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停禮票券系統2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停外部GATEWAY2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停實體刷卡機2021/4/11(日) AM00:30 ~ AM02:30 全面暫停 

  • 公告2021/03/29

    【2021/4/7(三) 01:00~06:00及2021/4/13(二) 01:00~06:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/4/7(三) 01:00~06:00以及2021/4/13(二) 01:00~06:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/03/25

    2021/03/27 (六)中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM,期間『中信簽帳金融卡服務』將暫停服務,相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統  2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易信用卡批次授權(BPS)2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易NPG2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易NPG-快速付2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易分流平台2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易禮票券系統2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易實體刷卡機2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易外部GATEWAY2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易

  • 公告2021/03/19

    2021/3/22(一)中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/3/22(一) AM02:00~05:30,因聯合信用卡中心(NCCC)授權轉接系統異地備援演練,相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易 信用卡批次授權(BPS)  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易NPG  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易NPG-快速付  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易 分流平台  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易禮票券系統   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易實體刷卡機   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易外部GATEWAY   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易

  • 公告2021/03/18

    【2021/3/20(六) 21:00~22:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/3/20(六) 21:00~22:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/03/10

    玉山銀行信用卡服務系統暫停通知

    玉山銀行配合NCCC(聯合信用卡中心)預定於2021/3/22(星期一)上午02:00 至05:30進行年度授權轉接系統異地備援演練,信用卡系統有部分服務擬配合該作業時段暫停服務。

  • 公告2021/03/09

    【2021/03/16 (二) AM 03:00~AM05:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/03/16 (二) AM 03:00~AM05:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/02/04

    2/10-2/16春節連假客服服務公告

    【公告】2/10-2/16適逢春節連假,若有相關問題可電洽02-8752-0688詢問。

  • 公告2021/02/01

    2/10-2/16適逢春節連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】2/10-2/16適逢春節連假,各項支付之代收貨款將配合銀行作業順延至2/17(三)進行付款。

  • 公告2021/01/25

    黑貓PAY APP版本升級通知

    為優化「黑貓PAY APP」應用程式軟體功能,黑貓PAY APP版本已升級,並已上架,歡迎您使用手機「APP Store」、「Play商店」下載升級版本。

  • 公告2021/01/22

    重要公告-黑貓PAY個人會員服務

    重要公告-黑貓PAY個人會員服務:(1)1/21-1/23:因進行系統安全性提升作業,黑貓PAY APP服務暫時無法使用。(2)為提升服務品質,配合黑貓宅急便,1/23晚上9點至1/25進行系統主機例行維護作業,屆時,黑貓PAY 超商寄件服務,暫停使用為提供優良品質,該段期間發生不便,敬請見諒

  • 公告2021/01/22

    1/23~1/25黑貓宅急便官網系統停機公告

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於1月23日晚上9點至1月25日進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2021/01/18

    1/24 黑貓宅急便官網系統停機公告

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,預計於1/24(日) 進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒 黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2021/01/15

    中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00進行例行系統維護,當天僅會影響中信簽帳卡交易,範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統  2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易 信用卡批次授權(BPS) 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易NPG 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易NPG-快速付 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易 分流平台 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易禮票券系統 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易實體刷卡機 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易外部GATEWAY 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易

  • 公告2021/01/08

    【2021/01/11 04:00~05:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/01/11 04:00~05:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/12/31

    《維護通知》 玉山銀行信用卡系統維護通知

    各位親愛的用戶 您好為提供更安全的收單金流服務,玉山銀行預定於2021/01/09 (星期六)上午02:00 至08:00執行信用卡系統主機維護。有關業務項目之系統服務暫停時間及時程如下說明:業務項目        信用卡收單系統(包含實體及網路)—>將會中斷一至二次,每次約70分鐘玉山Wallet(含HCE、掃碼付)國際直連交易(含國際Pay)3D認證OTP發送系統暫停時間02:00~08:00

  • 公告2020/12/29

    2021/1/1適逢元旦連假,支付代收貨順延公告

    【公告】2021/1/1(五)適逢元旦連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至2021/1/4(一)進行付款。

  • 公告2020/11/18

    郵政法公告-文件類包裹限制說明

    1. 公家機關(政府/軍事機關、公立學校、公營事業)信函文件等品名均不可受理。2. 個人/非公家機關:信函文件等品名均不可受理(500克或運費105元以上除外)。  範例如下,送件前務必過濾確認品名:  A. 不可受理品項:     文件、標單、明信片、郵簡、信函、資料、發票、訴訟文件、公文、身分證明文件、      報名表、申請書、帳單、訂單、報價單、繳費單、通知單、保險單、文書。  B.可受理品項:印刷品(書/雜誌/DM)、食品、小包、包裹、物品…等。注意事項:郵政法(108年11月1日生效) 第六條 (不可受理文件類包裹範圍如下)一、明信片。二、郵簡。三、信函:(一)各級政府機關(構)、公立學校、公法人、公營事業機構或軍事單位所交寄。(二)前目以外之人所交寄,且單件重量五百公克以下或單件資費不逾十三倍基礎郵資(即104元)。           違反處20萬-100萬新台幣罰款。

  • 活動訊息2020/11/05

    歡慶雙11 用黑貓PAY寄代收件請你喝咖啡

    歡慶雙11 用黑貓PAY寄代收件請你喝咖啡黑貓PAY歡慶雙11, 11/9(一)-11/15(日)為期一週,舉辦寄代收件請你喝CITY CAFÉ!活動期間登入黑貓PAY個人會員寄送代收貨款包裹,不限寄件方式及訂單來源,寄滿6件可獲得CITY CAFÉ咖啡劵一張,寄滿11件贈送三張。(各級距達成獎勵不累加,例:寄件數11件,合計贈送3張)快來使用黑貓PAY寄代收包裹吧!!黑貓PAY iOS下載 : https://goo.gl/9QvZny黑貓PAY Android下載 : https://goo.gl/yiJGnn黑貓PAY官網 : https://www.ccat.com.tw/Home/Index CITY CAFÉ咖啡劵寄送注意事項1.活動結束後,預計於11/19-11/26寄出CITY CAFÉ咖啡劵。2.寄送地址:個人會員登錄發票地址。3.贈品以掛號方式寄給得獎者,如因得獎者個人因素(如地址有誤、不在家…等)無法取得贈品,本單位恕不負責。4.此活動贈品均不得轉換、轉讓、折換現金。5.黑貓PAY粉絲團保有更改或取消本活動及獎品之細節的權利。且活動不得與其他優惠同時併行,若有異動及修改內容將在黑貓PAY官網、APP、FB粉專上公佈,恕不另外個別通知。

  • 公告2020/10/16

    【10/17 23:00~00:00 黑貓宅急便官網系統停機公告】

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於10/17  23:00~00:00 進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2020/10/16

    【10/24~10/25黑貓宅急便官網系統停機公告】

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於10/24~10/25進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2020/10/07

    10/8 台北市中正區 包裹收寄件務調整公告

    【10/8 台北市中正區 包裹收寄件服務調整公告】 台北市中正區於10/8(四)  進行國慶大會預演,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:衡陽路、公園路、愛國西路、桃源街,此四條道路所圍之區域。

  • 公告2020/10/06

    10/9-10/11適逢雙十連假,支付代收貨順延公告

    【公告】10/9-10/11適逢雙十連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至10/12(一)進行付款。

  • 公告2020/09/30

    10/1~10/4 高雄市左營區 包裹收寄件服務調整公告

    【10/1~10/4 高雄市左營區 包裹收寄件服務調整公告】 高雄市左營區於10/1(四) 至 10/4(日) 舉辦「2020高雄左營萬年季」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:蓮潭路、環潭路、明潭路、新莊仔路、勝利路、新莊仔路、洲仔北街、城峰路、埤仔頭路(街)、左營下路、聖公路、元帝路、孔營路、左營新路、左營大路、翠華路。 另有部分7-11門市受影響如下,如有寄件需求請至鄰近之其他門市:勝利門市、蓮潭門市、春秋閣門市、新左營門市。

  • 公告2020/09/25

    10/1-10/4適逢中秋連假,支付代收貨順延公告

    【公告】10/1-10/4適逢中秋連假,星期四、五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至10/5(一)進行付款。

  • 公告2020/09/18

    提醒各位消費者,近期有不肖人士假冒黑貓PAY以非黑貓經營之LINE帳號,若有疑慮可撥打客服或反詐騙電話查證

    近期有不肖人士假冒本公司名義,以非本公司所經營之「Cat Pay LINE」官方帳號惡意騙取消費者,請勿加入,以維護自身網路安全。 另,提醒各位消費者,黑貓PAY並無設立任何官方LINE帳號,並不會以LINE方式要求消費者繳費。 為預防詐騙,若有疑慮可撥打黑貓PAY客服專線8752-0688,或是撥打165反詐騙電話諮詢查證,造成不便,敬請見諒。 詳情請參考「黑貓PAY官方網址為https://www.ccat.com.tw/Home/Index」 非本公司所經營之Line帳號:024128689

  • 公告2020/09/16

    【9/16 苗栗縣苑裡鎮 包裹收寄件服務調整公告】

    【9/16 苗栗縣苑裡鎮 包裹收寄件服務調整公告】 苗栗縣苑裡鎮於9/16(三) 舉辦民俗月相關活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:為公路、仁愛路、大同路、信義路、天下路、世界路、和平路。

  • 活動訊息2020/09/02

    KS Ksolite精粹護手霜 新品上市

    呵護女人的第二張臉、日夜享受香氛極致保養KS Ksolite精粹護手霜 新品上市🌟康是美搶優惠❗單件95折、二件85折🛒 https://bit.ly/2EHSWq4別讓雙手肌齡透漏年齡、女神優雅從指尖體現✔雙手保養不分季節、要分日夜✔手部當臉部保養 、 含角鯊烯、神經醯胺、微脂囊透明質酸、藍銅胜肽保養成份✔添加法國珍貴菘藍籽油、滋潤強效、快速吸收✔精油專業調香 、舒適怡人的層次感香氛✔沒藥精油添加,保養同時提升防護力【新品上市優惠 】♥ 保濕精粹護手霜 #小蒼蘭香氛♥ 滋潤精粹護手霜 #香水薔薇香氛♥ 逆齡精粹護手霜 #紫羅蘭香氛♥ 夜間修護護手霜 #茉莉香氛

  • 公告2020/08/31

    9/2 新竹市 包裹收寄件服務調整公告

    新竹市於9/2(三) 舉辦「竹塹中元城隍祭」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:中正路、西大路、經國路二段、竹光路、延平路一段、育英路、四維路、東大路一段、中央路、北大路、中山路、東門街、文昌街、南門街。

  • 公告2020/08/31

    【9/1 基隆市 包裹收寄件服務調整公告】

    【9/1 基隆市 包裹收寄件服務調整公告】基隆市於9/1(二) 舉辦「2020庚子年雞籠中元祭典放水燈暨遊行」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:仁三路(愛三路至愛五路)及愛五路(仁二路至仁三路)間路段;義一路/中正路口;中正路/仁一路至信五路等處路口;信二路/義三路口;信二路/義五路口;信二路/義六路口。

  • 公告2020/08/27

    8/27 高雄地區包裹收寄件服務調整公告

    【8/27 高雄地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,高雄市部分地區宣布今日(8/27)停班停課,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全,以下地區停止今日的包裹收、寄件服務:六龜區、甲仙區、茂林區、桃源區、那瑪夏區  造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/08/11

    【8/11 米克拉颱風 包裹收寄件服務調整公告】

    【8/11 米克拉颱風 包裹收寄件服務調整公告】   受米克拉颱風影響,以下為包裹收寄件服務受影響地區: 金門縣宣布停班,今日停止包裹收寄件服務。澎湖縣宣布上午停班;今日取消集貨服務,配送須視下午停班及航班狀況。屏東縣琉球鄉,8/11往返小琉球船班航線停駛。 以上地區影響,將造成部分包裹延遲,造成不便,敬請包涵。

  • 公告2020/08/03

    8/3綠島地區包裹收寄件服務調整公告

    【8/3 綠島地區包裹收寄件服務調整公告】 受颱風外圍環流影響,8/3(一) 綠島航線船班取消,往返綠島之包裹將延遲送達。 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/07/10

    系統維護通

    7/14(二)上午10點至12點ibon系統將進行例行維護,屆時ibon手機三段碼將無法使用,但不會影響ibon機台列印繳費單及收款作業。

  • 公告2020/06/24

    2020年端午連假服務調整說明

    配合端午節週期進行下列作業調整:一、6/22(一)~6/27(六)  暫停「當日寄件當日配達」的業務項目。二、6/25(四)~6/28(日)  端午節連假服務內容調整

  • 公告2020/06/23

    6/26適逢端午連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】6/26適逢端午節連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至6/29(一)進行付款。

  • 公告2020/05/28

    【5/28 南投地區包裹收寄件服務整公告】

    【5/28 南投地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,南投縣部分地區有土石流發生情形,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全。 以下地區停止今日的包裹收、寄件服務: 南投縣仁愛鄉:合作村、都達村、力行村、發祥村、紅香部落、瑞岩部落。 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/05/22

    5/22 高屏地區包裹收寄件服務調整公告

    【5/22 高屏地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,高雄市及屏東縣部分地區宣布今日(5/22)停班停課,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全,以下地區停止今日的包裹收、寄件服務:        高雄市:茂林區、桃源區、那瑪夏區       屏東縣:春日鄉 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/04/30

    5/1適逢勞動連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】5/1適逢勞動節連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至5/4(一)進行付款。

  • 公告2020/04/01

    4/2-4/5適逢清明連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】4/2-4/5適逢清明連假,星期四、五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至4/6(一)進行付款。

  • 公告2020/03/27

    2020年清明連假服務調整說明

    2020年清明連假服務調整說明

  • 公告2019/07/22

    提醒各位消費者,若收到簡訊有疑慮可撥打客服或反詐騙電話查證

    近期有不肖人士假冒本公司名義,寄送惡意電子郵件,請勿點擊其中連結與開啟附件檔,以維自身網路安全。另提醒各位消費者,『黑貓宅急便官方網址為https://www.t-cat.com.tw/ ,發出的簡訊不會要求輸入個資』。為預防詐騙,若有疑慮可撥打黑貓宅急便客服專線412-8888,或是撥打165反詐騙電話諮詢查證,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2019/07/12

    黑貓PAY多元支付平台改版通知

    黑貓PAY多元支付平台改版通知 各位親愛的黑貓PAY用戶大家好 感謝各位用戶長期對黑貓PAY的支持 為提供您更完善的網路線上服務,2019/7/15黑貓PAY多元支付平台正式改版 懇請大家繼續支持黑貓PAY黑貓PAY 敬上

  • 公告2019/01/03

    【黑貓PAY APP】更版通知

    親愛的黑貓PAY顧客您好: 為了給您更安全便利的使用體驗,黑貓PAY APP已進行更版,提醒您記得下載更新喔!本次調整說明如下: 1.更多元,開放外籍人士可申請會員服務 2.更快速,完成手機認證即可寄一般包裹 3.更安心,寄送代收款包裹需上傳身分證及帳戶影本避免退匯 更版後,既有會員若尚未完成帳戶驗證,仍需補上傳身分證等資料,才能寄送代收貨款包裹。 未來如變更帳戶,仍會重新進入審核程序,提醒各位會員注意喔! 以上說明 *如有相關問題請撥打客服專線:02-87520688 黑貓PAY金流服務敬上

  • 企業新聞2018/06/19

    7-ELEVEN x K·Seren 美麗新開幕

    [ 7-ELEVEN x K·Seren 美麗新開幕 ] 在這世界上,兩人相遇的機率只有0.00487原來,在相遇之前 早已相遇原來,命中註定 早該相遇在相遇千萬人之後 緣來是你K·Seren地址 – 新北市板橋區文化路一段54號B1樓(板橋車站B1大廳 高鐵售票處對面7-ELEVEN板站門市)更多K·Seren訊息:http://www.7-11.com.tw/event/18KSerenStore/index.htmlYoutube影片連結:https://www.youtube.com/watch?v=bjwoy5MSErc&feature=youtu.be

  • 公告2018/05/30

    黑貓PAY「預付制改實收實付制」結算方式說明

    黑貓PAY「預付制改實收實付制」結算方式說明如有任何問題請撥打黑貓PAY客服專線(02)8752-0688

  • 公告2017/12/01

    【黑貓PAY- 導入電子發票作業變更說明】

    對帳單查詢 請至黑貓PAY官網 : https://www.t-cat.com.tw/collect/index.asp電子(網路)發票 變更申請書 : https://www.t-cat.com.tw/collect/service.aspx#tab5財政部 電子發票平台 : https://www.einvoice.nat.gov.tw/

  • 公告2017/11/23

    【黑貓PAY-106年12月起調整發票開立方式通知】

    親愛的用戶您好:感謝長期給予黑貓PAY(統一客樂得服務股份有限公司)的支持,為配合財政部電子發票與帳務規劃上更便利之服務,調整說明如下:以往每月「月結」結帳時,發票月份會依照結帳週期的迄日來判斷,儘管結帳時已跨月份,仍以呈現帳款發生月份開立上月發票,再加上印製及郵寄時間,往往發票到您手上時已過關帳日或申報日,而造成跨期申報的問題,故自106年12月1日起以帳款結帳日的月份來開立發票,為使您方便了解,以範例說明,舉例如下:【範例】    區間:106年11/01-11/30月結  帳款結帳日:12/01變更前:開立11月發票。變更後:開立12月發票。如有任何問題歡迎來電反應,於此說明,敬請見諒!再次感謝您長期以來對黑貓PAY(統一客樂得服務股份有限公司)的支持,未來仍持續秉持以客為尊的宗旨為您服務。統一客樂得客服專線:02-8752-0688

  • 公告2017/10/20

    自2017年11月1日起,超商/銀行繳款,將改為週結及月結方式結算。

    親愛的用戶您好 : 非常感謝貴司長期以來對統一客樂得多元金流服務的支持與愛護 !為有效提升整體帳務服務品質,讓結帳週期更為快速便利自2017年11月1日起,超商/銀行繳款貨款結算,將取消旬結、半月結之服務改由週結及月結之方式來做結算,讓您在資金運用上更加彈性您可自行選擇適合之結帳週期服務,並請於10月25號前指定。如您未於時間內變更相關結帳服務,本公司將於上述時間內,統一更改結帳週期為【週結】。如您有任何問題或是想了解更多資訊請撥打客服電話02-8752-0688,將有專人為您解說服務。

  • 活動訊息2017/06/02

    黑貓PAY貨到刷卡服務可支援Android Pay、Apple Pay、Samsung Pay

    Apple Pay在台上線造成一股熱潮,而目前Apple Pay可運用的實體通路,以餐飲類別包含咖啡店、百貨賣場及超市藥妝居多。而在Apple Pay上市之後,緊接著Samsung Pay、Android Pay也將搶食行動支付的商機,相信應該有不少消費者有這些手機支付功能,但卻不知道可以在哪些通路消費吧?簡單來說,現階段只要是利用NFC感應式刷卡機的實體店鋪都支援Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay支付服務。而黑貓PAY貨到刷卡服務所使用的mpos刷卡機,本身即是支援感應式刷卡模式的,當黑貓宅配人員配送可刷卡包裹,遇上消費者手持手機欲支付包裹貨款時,只要是手機本身具有Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay等功能,都可以用來支付貨到刷卡包裹的款項。因為宅急便人員手上的mpos刷卡機等同於實體店家所使用的感應式刷卡機,所以,消費者使用Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay支付貨到刷卡包裹的代收款是OK的哦~如您對於黑貓PAY貨到刷卡服務有任何問題,請撥打客服專線02-87520688!!

  • 活動訊息2017/02/13

    【黑貓PAY】個人會員招募中

    黑貓PAY個人會員在12/12(一)開放招募囉!! 《個人會員服務說明》一、申請人需年滿二十歲以上,有代收貨款需求的個人戶,線上註冊之後可立即使用,省去紙本合約收送及審核的時間。二、寄件方式有兩種:1.線上預約寄件會有黑貓宅急便人員到府收件。2.寄件人可自行至住家附近的黑貓站所印單及交寄包裹。三、運費計算方式:以黑貓宅急便所收取運費為標準,實際價格請參考宅急便官網http://61.57.227.173/Inquire/timesheet3.asp四、代收貨款手續費:以包裹實際代收金額來計算所應支付的手續費,代收貨款級距參考統一客樂得官網:http://www.t-cat.com.tw/collect/cash.asp#tab3 如還有其他問題:請撥打客服(02)8752-0688,為您說明!謝謝!

  • 公告2021/07/16

    【2021/7/20(二) 02:00~03:00 ibon暫停服務通知】

    為提升服務品質,ibon機台預計於2021/7/20(二) 02:00~03:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒

  • 公告2021/07/14

    受疫情影響,離島服務調整公告

    受疫情因素影響,目前離島區域服務作業調整如下:1.金門:受航班縮減運能限制,暫停低溫包裹服務,常溫包裹無法確切掌握配達日期。2.綠島:暫停該區域集配服務。3.澎湖、馬祖及小琉球 : 受航班縮減影響載能,無法確切掌握包裹配達日。因海空運航班不定期縮減,寄件前請考量商品時效性及溫層。https://www.t-cat.com.tw/news/BulletinDetail.aspx?BType=100&Id=2422

  • 公告2021/07/02

    【2021/7/3(六) 02:00~04:00 ibon暫停服務通知】

    為提升服務品質,ibon機台預計於2021/7/3(六) 02:00~04:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/06/25

    黑貓宅急便重大聲明

    近日媒體報導關於黑貓宅急便因疫情調漲運費相關訊息,皆非正確資訊,本公司並無任何調漲規劃,以上聲明。

  • 公告2021/05/31

    【服務下線公告】

    【服務下線公告】 親愛的會員您好感謝您長久以來對黑貓PAY APP的支持黑貓PAY APP條碼付服務於2021/6/1正式下線為了提供更優質的服務,我們將再推出更多元的金流服務商品敬請期待!若有相關問題可電洽02-8752-0688詢問

  • 公告2021/05/21

    黑貓宅急便綠島包裹暫停受理服務

    因應防疫措施,往返綠島船班自5/21(五)至6/14(一)取消此期間暫停受理綠島區域包裹造成不便,敬請見諒

  • 公告2021/05/07

    玉山銀行信用卡系統維護通知

    親愛的會員您好玉山銀行預定於2021/05/20 (星期四)上午04:00 至06:00執行系統設備定期維護作業。有關業務項目之系統服務暫停時間及時程如下說明:業務項目 系統暫停時間 信用卡收單系統(包含實體及網路)將有部分時段停止服務 04:00~06:00 玉山Wallet(含HCE、掃碼付) 國際直連交易(含國際Pay) 3D認證OTP發送

  • 公告2021/04/01

    2021/4/11(日)中國信託停公告

    親愛的客戶,您好: 因應中國信託銀行主機定期維護作業 2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30,期間『中信簽帳金融卡服務』將暫停服務, 相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統   2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30全面暫停信用卡批次授權(BPS)2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停NPG2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停NPG-快速付2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停分流平台2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停禮票券系統2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停外部GATEWAY2021/4/11(日) AM00:00 ~ AM07:30 全面暫停實體刷卡機2021/4/11(日) AM00:30 ~ AM02:30 全面暫停 

  • 公告2021/03/29

    【2021/4/7(三) 01:00~06:00及2021/4/13(二) 01:00~06:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/4/7(三) 01:00~06:00以及2021/4/13(二) 01:00~06:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/03/25

    2021/03/27 (六)中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM,期間『中信簽帳金融卡服務』將暫停服務,相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統  2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易信用卡批次授權(BPS)2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易NPG2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易NPG-快速付2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易分流平台2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易禮票券系統2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易實體刷卡機2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易外部GATEWAY2021/03/27 (六) 00:30AM ~ 03:00AM 中信簽帳金融卡授權交易

  • 公告2021/03/19

    2021/3/22(一)中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/3/22(一) AM02:00~05:30,因聯合信用卡中心(NCCC)授權轉接系統異地備援演練,相關系統影響範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易 信用卡批次授權(BPS)  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易NPG  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易NPG-快速付  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易 分流平台  2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易禮票券系統   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易實體刷卡機   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易外部GATEWAY   2021/3/22(一)AM 02:00~ AM05:30 他行信用卡、簽帳金融卡、銀聯卡授權交易

  • 公告2021/03/18

    【2021/3/20(六) 21:00~22:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/3/20(六) 21:00~22:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/03/10

    玉山銀行信用卡服務系統暫停通知

    玉山銀行配合NCCC(聯合信用卡中心)預定於2021/3/22(星期一)上午02:00 至05:30進行年度授權轉接系統異地備援演練,信用卡系統有部分服務擬配合該作業時段暫停服務。

  • 公告2021/03/09

    【2021/03/16 (二) AM 03:00~AM05:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/03/16 (二) AM 03:00~AM05:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務 (如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2021/02/04

    2/10-2/16春節連假客服服務公告

    【公告】2/10-2/16適逢春節連假,若有相關問題可電洽02-8752-0688詢問。

  • 公告2021/02/01

    2/10-2/16適逢春節連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】2/10-2/16適逢春節連假,各項支付之代收貨款將配合銀行作業順延至2/17(三)進行付款。

  • 公告2021/01/25

    黑貓PAY APP版本升級通知

    為優化「黑貓PAY APP」應用程式軟體功能,黑貓PAY APP版本已升級,並已上架,歡迎您使用手機「APP Store」、「Play商店」下載升級版本。

  • 公告2021/01/22

    重要公告-黑貓PAY個人會員服務

    重要公告-黑貓PAY個人會員服務:(1)1/21-1/23:因進行系統安全性提升作業,黑貓PAY APP服務暫時無法使用。(2)為提升服務品質,配合黑貓宅急便,1/23晚上9點至1/25進行系統主機例行維護作業,屆時,黑貓PAY 超商寄件服務,暫停使用為提供優良品質,該段期間發生不便,敬請見諒

  • 公告2021/01/22

    1/23~1/25黑貓宅急便官網系統停機公告

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於1月23日晚上9點至1月25日進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2021/01/18

    1/24 黑貓宅急便官網系統停機公告

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,預計於1/24(日) 進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒 黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2021/01/15

    中國信託停機公告

    親愛的客戶,您好:因應中國信託銀行主機定期維護作業2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00進行例行系統維護,當天僅會影響中信簽帳卡交易,範圍說明如下系統 影響時間 影響範圍 mPOS系統  2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易 信用卡批次授權(BPS) 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易NPG 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易NPG-快速付 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易 分流平台 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易禮票券系統 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易實體刷卡機 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易外部GATEWAY 2021/1/23(六) 00:30 ~ 03:00 中信簽帳金融卡授權交易

  • 公告2021/01/08

    【2021/01/11 04:00~05:00 ibon暫停服務通知】

    親愛的客戶,您好: 為提升服務品質,ibon機台預計於2021/01/11 04:00~05:00進行系統設備異動維護作業,故此段時間ibon將全面暫停服務(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/12/31

    《維護通知》 玉山銀行信用卡系統維護通知

    各位親愛的用戶 您好為提供更安全的收單金流服務,玉山銀行預定於2021/01/09 (星期六)上午02:00 至08:00執行信用卡系統主機維護。有關業務項目之系統服務暫停時間及時程如下說明:業務項目        信用卡收單系統(包含實體及網路)—>將會中斷一至二次,每次約70分鐘玉山Wallet(含HCE、掃碼付)國際直連交易(含國際Pay)3D認證OTP發送系統暫停時間02:00~08:00

  • 公告2020/12/29

    2021/1/1適逢元旦連假,支付代收貨順延公告

    【公告】2021/1/1(五)適逢元旦連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至2021/1/4(一)進行付款。

  • 公告2020/11/18

    郵政法公告-文件類包裹限制說明

    1. 公家機關(政府/軍事機關、公立學校、公營事業)信函文件等品名均不可受理。2. 個人/非公家機關:信函文件等品名均不可受理(500克或運費105元以上除外)。  範例如下,送件前務必過濾確認品名:  A. 不可受理品項:     文件、標單、明信片、郵簡、信函、資料、發票、訴訟文件、公文、身分證明文件、      報名表、申請書、帳單、訂單、報價單、繳費單、通知單、保險單、文書。  B.可受理品項:印刷品(書/雜誌/DM)、食品、小包、包裹、物品…等。注意事項:郵政法(108年11月1日生效) 第六條 (不可受理文件類包裹範圍如下)一、明信片。二、郵簡。三、信函:(一)各級政府機關(構)、公立學校、公法人、公營事業機構或軍事單位所交寄。(二)前目以外之人所交寄,且單件重量五百公克以下或單件資費不逾十三倍基礎郵資(即104元)。           違反處20萬-100萬新台幣罰款。

  • 公告2020/10/16

    【10/17 23:00~00:00 黑貓宅急便官網系統停機公告】

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於10/17  23:00~00:00 進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2020/10/16

    【10/24~10/25黑貓宅急便官網系統停機公告】

    親愛的客戶,您好:為提升服務品質,預計於10/24~10/25進行系統主機例行維護作業,屆時將暫停黑貓宅急便官網服務項目(如:頁面瀏覽及包裹查詢等)以及黑貓PAY 超商寄件ibon機台掃描QR Code列印託運單服務,造成不便,敬請見諒。黑貓宅急便官網https://www.t-cat.com.tw/

  • 公告2020/10/07

    10/8 台北市中正區 包裹收寄件務調整公告

    【10/8 台北市中正區 包裹收寄件服務調整公告】 台北市中正區於10/8(四)  進行國慶大會預演,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:衡陽路、公園路、愛國西路、桃源街,此四條道路所圍之區域。

  • 公告2020/10/06

    10/9-10/11適逢雙十連假,支付代收貨順延公告

    【公告】10/9-10/11適逢雙十連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至10/12(一)進行付款。

  • 公告2020/09/30

    10/1~10/4 高雄市左營區 包裹收寄件服務調整公告

    【10/1~10/4 高雄市左營區 包裹收寄件服務調整公告】 高雄市左營區於10/1(四) 至 10/4(日) 舉辦「2020高雄左營萬年季」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:蓮潭路、環潭路、明潭路、新莊仔路、勝利路、新莊仔路、洲仔北街、城峰路、埤仔頭路(街)、左營下路、聖公路、元帝路、孔營路、左營新路、左營大路、翠華路。 另有部分7-11門市受影響如下,如有寄件需求請至鄰近之其他門市:勝利門市、蓮潭門市、春秋閣門市、新左營門市。

  • 公告2020/09/25

    10/1-10/4適逢中秋連假,支付代收貨順延公告

    【公告】10/1-10/4適逢中秋連假,星期四、五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至10/5(一)進行付款。

  • 公告2020/09/18

    提醒各位消費者,近期有不肖人士假冒黑貓PAY以非黑貓經營之LINE帳號,若有疑慮可撥打客服或反詐騙電話查證

    近期有不肖人士假冒本公司名義,以非本公司所經營之「Cat Pay LINE」官方帳號惡意騙取消費者,請勿加入,以維護自身網路安全。 另,提醒各位消費者,黑貓PAY並無設立任何官方LINE帳號,並不會以LINE方式要求消費者繳費。 為預防詐騙,若有疑慮可撥打黑貓PAY客服專線8752-0688,或是撥打165反詐騙電話諮詢查證,造成不便,敬請見諒。 詳情請參考「黑貓PAY官方網址為https://www.ccat.com.tw/Home/Index」 非本公司所經營之Line帳號:024128689

  • 公告2020/09/16

    【9/16 苗栗縣苑裡鎮 包裹收寄件服務調整公告】

    【9/16 苗栗縣苑裡鎮 包裹收寄件服務調整公告】 苗栗縣苑裡鎮於9/16(三) 舉辦民俗月相關活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:為公路、仁愛路、大同路、信義路、天下路、世界路、和平路。

  • 公告2020/08/31

    9/2 新竹市 包裹收寄件服務調整公告

    新竹市於9/2(三) 舉辦「竹塹中元城隍祭」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:中正路、西大路、經國路二段、竹光路、延平路一段、育英路、四維路、東大路一段、中央路、北大路、中山路、東門街、文昌街、南門街。

  • 公告2020/08/31

    【9/1 基隆市 包裹收寄件服務調整公告】

    【9/1 基隆市 包裹收寄件服務調整公告】基隆市於9/1(二) 舉辦「2020庚子年雞籠中元祭典放水燈暨遊行」活動,期間周邊道路將實施交通管制,屆時將影響下述區域之包裹收、寄件服務,可能導致部分包裹延遲送達,造成不便,敬請見諒。 受影響區域:仁三路(愛三路至愛五路)及愛五路(仁二路至仁三路)間路段;義一路/中正路口;中正路/仁一路至信五路等處路口;信二路/義三路口;信二路/義五路口;信二路/義六路口。

  • 公告2020/08/27

    8/27 高雄地區包裹收寄件服務調整公告

    【8/27 高雄地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,高雄市部分地區宣布今日(8/27)停班停課,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全,以下地區停止今日的包裹收、寄件服務:六龜區、甲仙區、茂林區、桃源區、那瑪夏區  造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/08/11

    【8/11 米克拉颱風 包裹收寄件服務調整公告】

    【8/11 米克拉颱風 包裹收寄件服務調整公告】   受米克拉颱風影響,以下為包裹收寄件服務受影響地區: 金門縣宣布停班,今日停止包裹收寄件服務。澎湖縣宣布上午停班;今日取消集貨服務,配送須視下午停班及航班狀況。屏東縣琉球鄉,8/11往返小琉球船班航線停駛。 以上地區影響,將造成部分包裹延遲,造成不便,敬請包涵。

  • 公告2020/08/03

    8/3綠島地區包裹收寄件服務調整公告

    【8/3 綠島地區包裹收寄件服務調整公告】 受颱風外圍環流影響,8/3(一) 綠島航線船班取消,往返綠島之包裹將延遲送達。 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/07/10

    系統維護通

    7/14(二)上午10點至12點ibon系統將進行例行維護,屆時ibon手機三段碼將無法使用,但不會影響ibon機台列印繳費單及收款作業。

  • 公告2020/06/24

    2020年端午連假服務調整說明

    配合端午節週期進行下列作業調整:一、6/22(一)~6/27(六)  暫停「當日寄件當日配達」的業務項目。二、6/25(四)~6/28(日)  端午節連假服務內容調整

  • 公告2020/06/23

    6/26適逢端午連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】6/26適逢端午節連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至6/29(一)進行付款。

  • 公告2020/05/28

    【5/28 南投地區包裹收寄件服務整公告】

    【5/28 南投地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,南投縣部分地區有土石流發生情形,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全。 以下地區停止今日的包裹收、寄件服務: 南投縣仁愛鄉:合作村、都達村、力行村、發祥村、紅香部落、瑞岩部落。 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/05/22

    5/22 高屏地區包裹收寄件服務調整公告

    【5/22 高屏地區包裹收寄件服務調整公告】 受雨勢影響,高雄市及屏東縣部分地區宣布今日(5/22)停班停課,為顧及您的包裹與宅急便同仁作業安全,以下地區停止今日的包裹收、寄件服務:        高雄市:茂林區、桃源區、那瑪夏區       屏東縣:春日鄉 造成不便,敬請見諒。

  • 公告2020/04/30

    5/1適逢勞動連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】5/1適逢勞動節連假,星期五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至5/4(一)進行付款。

  • 公告2020/04/01

    4/2-4/5適逢清明連假,支付代收貨款順延公告

    【公告】4/2-4/5適逢清明連假,星期四、五當日支付之代收貨款將配合銀行作業順延至4/6(一)進行付款。

  • 公告2020/03/27

    2020年清明連假服務調整說明

    2020年清明連假服務調整說明

  • 公告2019/07/22

    提醒各位消費者,若收到簡訊有疑慮可撥打客服或反詐騙電話查證

    近期有不肖人士假冒本公司名義,寄送惡意電子郵件,請勿點擊其中連結與開啟附件檔,以維自身網路安全。另提醒各位消費者,『黑貓宅急便官方網址為https://www.t-cat.com.tw/ ,發出的簡訊不會要求輸入個資』。為預防詐騙,若有疑慮可撥打黑貓宅急便客服專線412-8888,或是撥打165反詐騙電話諮詢查證,造成不便,敬請見諒。

  • 公告2019/07/12

    黑貓PAY多元支付平台改版通知

    黑貓PAY多元支付平台改版通知 各位親愛的黑貓PAY用戶大家好 感謝各位用戶長期對黑貓PAY的支持 為提供您更完善的網路線上服務,2019/7/15黑貓PAY多元支付平台正式改版 懇請大家繼續支持黑貓PAY黑貓PAY 敬上

  • 公告2019/01/03

    【黑貓PAY APP】更版通知

    親愛的黑貓PAY顧客您好: 為了給您更安全便利的使用體驗,黑貓PAY APP已進行更版,提醒您記得下載更新喔!本次調整說明如下: 1.更多元,開放外籍人士可申請會員服務 2.更快速,完成手機認證即可寄一般包裹 3.更安心,寄送代收款包裹需上傳身分證及帳戶影本避免退匯 更版後,既有會員若尚未完成帳戶驗證,仍需補上傳身分證等資料,才能寄送代收貨款包裹。 未來如變更帳戶,仍會重新進入審核程序,提醒各位會員注意喔! 以上說明 *如有相關問題請撥打客服專線:02-87520688 黑貓PAY金流服務敬上

  • 公告2018/05/30

    黑貓PAY「預付制改實收實付制」結算方式說明

    黑貓PAY「預付制改實收實付制」結算方式說明如有任何問題請撥打黑貓PAY客服專線(02)8752-0688

  • 公告2017/12/01

    【黑貓PAY- 導入電子發票作業變更說明】

    對帳單查詢 請至黑貓PAY官網 : https://www.t-cat.com.tw/collect/index.asp電子(網路)發票 變更申請書 : https://www.t-cat.com.tw/collect/service.aspx#tab5財政部 電子發票平台 : https://www.einvoice.nat.gov.tw/

  • 公告2017/11/23

    【黑貓PAY-106年12月起調整發票開立方式通知】

    親愛的用戶您好:感謝長期給予黑貓PAY(統一客樂得服務股份有限公司)的支持,為配合財政部電子發票與帳務規劃上更便利之服務,調整說明如下:以往每月「月結」結帳時,發票月份會依照結帳週期的迄日來判斷,儘管結帳時已跨月份,仍以呈現帳款發生月份開立上月發票,再加上印製及郵寄時間,往往發票到您手上時已過關帳日或申報日,而造成跨期申報的問題,故自106年12月1日起以帳款結帳日的月份來開立發票,為使您方便了解,以範例說明,舉例如下:【範例】    區間:106年11/01-11/30月結  帳款結帳日:12/01變更前:開立11月發票。變更後:開立12月發票。如有任何問題歡迎來電反應,於此說明,敬請見諒!再次感謝您長期以來對黑貓PAY(統一客樂得服務股份有限公司)的支持,未來仍持續秉持以客為尊的宗旨為您服務。統一客樂得客服專線:02-8752-0688

  • 公告2017/10/20

    自2017年11月1日起,超商/銀行繳款,將改為週結及月結方式結算。

    親愛的用戶您好 : 非常感謝貴司長期以來對統一客樂得多元金流服務的支持與愛護 !為有效提升整體帳務服務品質,讓結帳週期更為快速便利自2017年11月1日起,超商/銀行繳款貨款結算,將取消旬結、半月結之服務改由週結及月結之方式來做結算,讓您在資金運用上更加彈性您可自行選擇適合之結帳週期服務,並請於10月25號前指定。如您未於時間內變更相關結帳服務,本公司將於上述時間內,統一更改結帳週期為【週結】。如您有任何問題或是想了解更多資訊請撥打客服電話02-8752-0688,將有專人為您解說服務。

  • 活動訊息2021/05/21

    黑貓PAY「超商/銀行繳款」、「線上刷卡」

    防疫期間選擇使用黑貓PAY「超商/銀行繳款」、「線上刷卡」付款不出門,不走路,減少接觸宅在家也可以安心享受購物的樂趣!不用再去大賣場排隊搶購,降低接觸風險時間到了,黑貓先生自然就會送到府上囉!馬上使用https://www.ccat.com.tw/Home/Index #超商/銀行繳款#線上刷卡#代收貨款#貨前金流#黑貓PAY

  • 活動訊息2020/11/05

    歡慶雙11 用黑貓PAY寄代收件請你喝咖啡

    歡慶雙11 用黑貓PAY寄代收件請你喝咖啡黑貓PAY歡慶雙11, 11/9(一)-11/15(日)為期一週,舉辦寄代收件請你喝CITY CAFÉ!活動期間登入黑貓PAY個人會員寄送代收貨款包裹,不限寄件方式及訂單來源,寄滿6件可獲得CITY CAFÉ咖啡劵一張,寄滿11件贈送三張。(各級距達成獎勵不累加,例:寄件數11件,合計贈送3張)快來使用黑貓PAY寄代收包裹吧!!黑貓PAY iOS下載 : https://goo.gl/9QvZny黑貓PAY Android下載 : https://goo.gl/yiJGnn黑貓PAY官網 : https://www.ccat.com.tw/Home/Index CITY CAFÉ咖啡劵寄送注意事項1.活動結束後,預計於11/19-11/26寄出CITY CAFÉ咖啡劵。2.寄送地址:個人會員登錄發票地址。3.贈品以掛號方式寄給得獎者,如因得獎者個人因素(如地址有誤、不在家…等)無法取得贈品,本單位恕不負責。4.此活動贈品均不得轉換、轉讓、折換現金。5.黑貓PAY粉絲團保有更改或取消本活動及獎品之細節的權利。且活動不得與其他優惠同時併行,若有異動及修改內容將在黑貓PAY官網、APP、FB粉專上公佈,恕不另外個別通知。

  • 活動訊息2020/09/02

    KS Ksolite精粹護手霜 新品上市

    呵護女人的第二張臉、日夜享受香氛極致保養KS Ksolite精粹護手霜 新品上市🌟康是美搶優惠❗單件95折、二件85折🛒 https://bit.ly/2EHSWq4別讓雙手肌齡透漏年齡、女神優雅從指尖體現✔雙手保養不分季節、要分日夜✔手部當臉部保養 、 含角鯊烯、神經醯胺、微脂囊透明質酸、藍銅胜肽保養成份✔添加法國珍貴菘藍籽油、滋潤強效、快速吸收✔精油專業調香 、舒適怡人的層次感香氛✔沒藥精油添加,保養同時提升防護力【新品上市優惠 】♥ 保濕精粹護手霜 #小蒼蘭香氛♥ 滋潤精粹護手霜 #香水薔薇香氛♥ 逆齡精粹護手霜 #紫羅蘭香氛♥ 夜間修護護手霜 #茉莉香氛

  • 活動訊息2017/06/02

    黑貓PAY貨到刷卡服務可支援Android Pay、Apple Pay、Samsung Pay

    Apple Pay在台上線造成一股熱潮,而目前Apple Pay可運用的實體通路,以餐飲類別包含咖啡店、百貨賣場及超市藥妝居多。而在Apple Pay上市之後,緊接著Samsung Pay、Android Pay也將搶食行動支付的商機,相信應該有不少消費者有這些手機支付功能,但卻不知道可以在哪些通路消費吧?簡單來說,現階段只要是利用NFC感應式刷卡機的實體店鋪都支援Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay支付服務。而黑貓PAY貨到刷卡服務所使用的mpos刷卡機,本身即是支援感應式刷卡模式的,當黑貓宅配人員配送可刷卡包裹,遇上消費者手持手機欲支付包裹貨款時,只要是手機本身具有Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay等功能,都可以用來支付貨到刷卡包裹的款項。因為宅急便人員手上的mpos刷卡機等同於實體店家所使用的感應式刷卡機,所以,消費者使用Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay支付貨到刷卡包裹的代收款是OK的哦~如您對於黑貓PAY貨到刷卡服務有任何問題,請撥打客服專線02-87520688!!

  • 活動訊息2017/02/13

    【黑貓PAY】個人會員招募中

    黑貓PAY個人會員在12/12(一)開放招募囉!! 《個人會員服務說明》一、申請人需年滿二十歲以上,有代收貨款需求的個人戶,線上註冊之後可立即使用,省去紙本合約收送及審核的時間。二、寄件方式有兩種:1.線上預約寄件會有黑貓宅急便人員到府收件。2.寄件人可自行至住家附近的黑貓站所印單及交寄包裹。三、運費計算方式:以黑貓宅急便所收取運費為標準,實際價格請參考宅急便官網http://61.57.227.173/Inquire/timesheet3.asp四、代收貨款手續費:以包裹實際代收金額來計算所應支付的手續費,代收貨款級距參考統一客樂得官網:http://www.t-cat.com.tw/collect/cash.asp#tab3 如還有其他問題:請撥打客服(02)8752-0688,為您說明!謝謝!

  • 企業新聞2018/06/19

    7-ELEVEN x K·Seren 美麗新開幕

    [ 7-ELEVEN x K·Seren 美麗新開幕 ] 在這世界上,兩人相遇的機率只有0.00487原來,在相遇之前 早已相遇原來,命中註定 早該相遇在相遇千萬人之後 緣來是你K·Seren地址 – 新北市板橋區文化路一段54號B1樓(板橋車站B1大廳 高鐵售票處對面7-ELEVEN板站門市)更多K·Seren訊息:http://www.7-11.com.tw/event/18KSerenStore/index.htmlYoutube影片連結:https://www.youtube.com/watch?v=bjwoy5MSErc&feature=youtu.be